อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการซัพพอร์ต คุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราระบุไว้

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นโปร่งใสในการใช้งานคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อเราได้ทุกเมื่อ
jb782 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ เราพร้อมให้บริการผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณได้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของเว็บไซต์ แจ้งว่าคุณต้องการขอข้อมูลส่วนบุคคลหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชี ทีมจะตอบกลับและขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

อีเมล

ส่งคำขอของคุณพร้อมหมายเลxhr์โทรศัพท์และชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในสองวันทำการ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ

หน้าบัญชี

เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีของคุณ คลิกที่เมนูการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หากต้องการลบบัญชีหรือขอข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถส่งคำขอผ่านฟอร์มที่อยู่ในหน้านั้นได้โดยตรง

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราจัดการข้อมูลของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรม การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีม ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อคุณขอหรือเมื่อบัญชีไม่ได้ใช้งานตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงการใช้งาน และคุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ด้วยตัวเอง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ก่อนส่งผ่านเครือข่าย เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์
การจัดการคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถดูและจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณขอลบบัญชีหรือเมื่อบัญชีไม่ได้ใช้งานเกินกรอบเวลาที่กำหนด เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ
การขอเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือหน้าบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ต่อไปนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบน jb782 หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ในหน้านี้ เราพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน

เราเก็บชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้รับรหัส OTP และข้อมูลการชำระเงินเมื่อคุณฝากหรือถอน เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN และไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด

เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีของคุณ คลิกที่เมนูการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคล หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือรายงานฉบับเต็ม ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนและจัดส่งข้อมูลให้คุณ

เราใช้ข้อมูลการฝาก-ถอนเพื่อประมวลผลคำขอของคุณและตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเราไม่แชร์รายละเอียดการทำธุรกรรมกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็น เช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy

คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือหน้าบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณขอลบบัญชีหรือเมื่อบัญชีไม่ได้ใช้งานเกินกรอบเวลาที่กำหนด เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบตามขั้นตอนที่ชัดเจน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งหรือส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่าง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต