อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

เราจัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของคุณ วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี และช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์การเข้าถึงและลบข้อมูลช่องทางติดต่อที่ชัดเจนคาสิโนสดและสล็อต
jb782 ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง การยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP เมื่อเข้าสู่ระบบหรือถอนเงิน ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง และสามารถขอเปลี่ยนแปลงหรือลบได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

การยืนยันตัวตน

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมถอนเงิน เราจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจำกัดการเข้าถึง

เฉพาะทีมซัพพอร์ตและทีมที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการจัดการบัญชีเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เราบันทึกทุกการเข้าถึงและตรวจสอบเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และคุณสามารถขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ เราเตรียมช่องทางติดต่อที่ตอบโจทย์ทุกสถานการณ์ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณตรวจสอบข้อมูลบัญชี อธิบายนโยบาย หรือดำเนินการตามคำขอของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และวิธีการลบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบรวดเร็ว

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เช่น ขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูล หรือขอลบบัญชี เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คำถามที่พบบ่อย

เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่ออ่านคำตอบเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของคุณ หลายคำถามมีคำตอบละเอียดพร้อมขั้นตอนการดำเนินการ ช่วยให้คุณเข้าใจได้เร็วโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต

คำตอบเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลการชำระเงินตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีที่เราจัดเก็บไว้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ บันทึกภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก และปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันเช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติอาจทำงานไม่สมบูรณ์

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และแจ้งผลการดำเนินการกลับไปให้คุณทราบ

เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน เช่น ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay Wallet และ SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เราต้องเปิดเผย เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บริษัทอื่น

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะเก็บประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และลบข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถยืนยันการลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต